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先日、インクジェットプリンターのリッピングPCが突然立ち上がらなくなってしまいました。
スイッチを入れるとちゃんと電源が入り、ファンが一瞬「ファッ!!」と強く回ってHDが回りだす音がするのですが、その後ウンともスンとも言いません。

EPSONのエンデバーなので、EPSONさんが直接サービスに来てくださる事になったのですが・・・。

以前、リッピングソフトの不具合でミマキさんが対応してくださった時は、弊社PCを引き上げる代わりに、必要アプリを入れた代替機を置いていって下さいました。
でも、今回もしもEPSONさんが弊社PCを引き上げて行ってしまったり、代替機を置いていってくれたとしてもカラッポのPCだったりしたらどうすればよいのでしょう??

メッチャ心配していたのですが、小さな診断機をPCに接続して、すぐにメモリの不具合と分かり、15分程度で修理完了してしまいました。
ビックリしました。

今回のPCを含めて、EPSONのPCは2台目ですが、こういったサービスを受けられるのは魅力的ですね。

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