質の高い仕事とは？

看板の納期って、どれくらいなのでしょうか？

弊社では、目安として成約後１週間から１０日間とお答えしております。
もちろん物によってはそれ以上の期日を要し、物によっては数日・・・場合によっては即日という事も可能です。

仕事が成約すると、直ぐに材料の手配に掛かります。
材料が納入されるのはどれくらいの日数が掛かるのでしょうか？
資材屋さんに通常在庫されているものであれば、タイミングにもよるものの、早ければ即日。翌日には間違いなく入手できます。最悪で２日後。
サイズの大きな物は便の関係で多少時間が掛かる場合もありますが、弊社ではどんなものでも５日、遅くとも１週間で材料入手可能と考えています。
そんな時代に、極一般的な規格製品が納入されるまでに１０日も掛かるって、どうなんですかね。

他社さんは発注ＦＡＸ後、何らかの形で納期確認・通知があるか、なくても翌日に入荷。

この某社は、約１年前に弊社担当氏が退職されて以降注文ＦＡＸに対しても返信はなく、希望納期に対しても返事がありません。
いえ、発注後本当に１０日掛かるならそれでも仕方ないのです。問題はその対応なんですよね。

今回は切羽詰っていた事もあって、２回ほど催促の電話を入れました。
そこでの対応もイマイチ。

配送の人に文句を言っても仕方がない事は分かっていますが、あまりに頭に来たので一言二言言いました。
納入が遅れた為に、私は徹夜しなければならないのです。

もっと質の高い仕事をしていただきたいです。
近々何らかの抗議文をお送りします。文句や弁明は、私に直接言ってください。

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